よくあるご質問(FAQ)

プリザーブドフラワーとは?

プリザーブドフラワーとは、生花の水分を抜き長期保存ができる保存液を入れた枯れないお花になります。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

各商品によって異なります。商品ページの詳細に記載してございますのでご確認ください。お急ぎのお客様はLINE・メール・お電話にてご相談ください。

オーダーメイド品って作れますか?

オーダーメイド品お作り出来ます。LINE・メールなどでご相談ください。繁忙期等は1~2か月はお時間を頂きますのでご了承ください。
オーダーメイド品の納期は2~3週間頂いております。

名入れの文字制限はありますか?

名入れの文字制限はございません。
商品によっては名入れ部分が小さい場合は文字が見えにくくなりますのでご注意ください。

名入れサンプル画像が届きません。

名入れ商品に関しては遅くともご注文(営業日)より2日以内にはご登録メールアドレスにお送りしております。届いてない場合は迷惑メールをご確認頂くか、注文後
 info@nanairo-pf.net のメールアドレスを受信可能にご登録ください

到着日時は可能ですか?

商品によって発送までの期間が異なります。商品詳細をご確認頂き購入時到着日時の設定をお願いいたします。